Wer sind wir ?

Wer sind Wir?

Unser Markenzeichen: Aquarelle.de gehört zu der hochangesehenen, 1987 in Paris gegründeten, Aquarellegruppe.

Wie wird mein Strauß aussehen?

In unserem Online Katalog finden Sie eine breite Auswahl von Sträußen. Sie können den gewünschten Preis wählen und wir passen das Volumen und die Zusammenstellung in Übereinstimmung mit Ihrer Wahl an. Im Gegensatz zu den Internetfloristen mit Weitergabe an lokale Blumengeschäfte, kontrolliert Aquarelle.de die gesamte Produktion Ihres Straußes und erstellt exakt den bestellten Strauß. Sie erhalten per E-Mail ein Foto Ihres Straußes, welches für Sie mit einer Webcam kurz vor der Versendung aufgenommen wurde.

Romantisch, duftend oder exotisch... unsere Kollektion verändert sich durch das Jahr, bedingt durch Saisonblumen und der Inspiration unserer Floristen. Außerdem werden Sie auf unserer Webseite unseren "Markt des Tages" finden: mit, unter anderem, Lavendel, Sonnenblumen, Ranunkeln, Pfingstrosen und Hortensien: handgepflückte Blumen, in unseren eigenen Ateliers oder bei unseren Produktionspartnern handgebunden.

Wie bleibt der Strauß frisch?

Abhängig von der Bestimmungsadresse wird der Strauß in Wasser oder in einem speziell für den Transport entwickeltem Gel geliefert. In jedem Fall kann der Strauß ohne weitere Probleme einige Tage so stehen bleiben, und dient so z.B. in Krankenhäusern als Vase.

Wie schnell wird der Strauß geliefert?

Die Sträuße werden in einem gut isolierten und passenden Karton verpackt, um im besten Zustand geliefert zu werden. Unser schneller Lieferservice ist ein erfahrener Logistikpartner. Bei einer etwaigen Verspätung von mehr als 4 Stunden erstatten wir Ihnen die Kosten Ihres Straußes zurück. Für mehr Informationen klicken Sie bitte hier.

Wie wird meine Privatsphäre geschützt?

• Aquarelle.de : Schutz Ihrer privaten Daten
• Übertragung Ihrer persönlichen Daten an Dritte
• Recht zur Einsicht und zur Korrektur der gespeicherten Daten
• Über die gesetzlichen Verpflichtungen hinaus...
• Cookies
• Die Ihre Bestellung betreffenden Daten
• Der Kalender
• E-Mail-Nutzung
• Bezahlung

I.Aquarelle.de: Schutz Ihrer privaten Daten

Wir respektieren die persönlichen Informationen, welche uns in Zusammenhang mit einer Bestellung über das Internet mitgeteilt werden.

1.Übertragung Ihrer persönlichen Daten an Dritte

• Die über unsere Webseite gespeicherten Informationen können von Partnervereinigungen genutzt werden, um Sie über passende kommerzielle Angebot zu informieren.
• Sie können auf dem Bestellformular das betreffende Feld ankreuzen, wodurch Sie bestimmen, dass Sie betreffende Daten nicht an unsere Partner weitergegeben werden.

2.Recht zur Einsicht und zur Korrektur der gespeicherten Daten

Gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet sich Aquarelle Deutschland GmbH zu einem umfassenden Schutz der persönlichen Daten des Kunden. Sie haben ein Recht auf Zugang, Änderung und Löschung Ihrer Daten. Sie können mit uns Kontakt aufnehmen: Aquarelle.de, Aquarelle Deutschland GmbH, Theodor-Heuss-Ring 23, 50668 Köln, Deutschland oder per E-Mail bei Kundendienst.

II.Über die gesetzlichen Verplichtungen hinaus verpflichtet Aquarelle.de sich folgende Regeln zu beachten :

1. Cookies

Es werden Cookies zur Zustandsbestimmung in Ihrem Browser gespeichert. Sie haben eine unbegrenzte Lebensdauer. Sie umfassen die genaue Identifikation Ihres Browsers und zeigen Ihre Zugangsgeschichte auf unserer Webseite an. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese Parameter von Ihrem Browser aus zu löschen und können diese Cookies ohne Probleme mit der Webseiten-Navigation entfernen.

2.Die Ihre Bestellung betreffenden Daten

Das von Ihnen geschickte, den Blumen beigelegte Foto, wird vertraulich behandelt. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen unterliegen diese Informationen strengen.
Sicherheitsvorkehrungen.

Die Daten sind nur unserem Produktionspersonal zugänglich und werden nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet.

Die Daten des Empfängers von Ihrer Bestellung werden ausschließlich für die Zustellung der Lieferung verwendet. Aquarelle.de ist gebunden und wird diese Informationen niemals an Dritte weitergeben oder für commerzilelle Zwecke verwenden.

3.Der Kalender

In unserer Rubrik "Kalender" bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Erinnerungen per E-Mail zu erhalten. Diese Information ist strikt vertraulich und wird niemals für andere Zwecke verwendet.

4.E-Mail-Nutzung

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Webseite aufgeben, teilen Sie uns Ihre persönliche E-Mail mit, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung gebraucht wird. Diese Angaben werden auch für die Versendung unseres Newsletters über unsere Produkte und Aktionen verwandt. Wenn Sie keine Informationen mehr von Aquarelle.de erhalten möchten, geben wir Ihnen jederzeit die Möglichkeit, per Rückantwort auf eine erhaltene E-Mail die Löschung aus der Mailingliste anzufordern.

5.Die Bezahlung

Aquarelle.de bearbeitet alle Online-Bezahlungen mit einem speziellen Abwicklungssystem, welches sichere Online-Transaktionen erlaubt. Durch das SSL-Protokoll können wir Ihnen die totale Sicherheit Ihrer Bankdaten garantieren. Jede Kreditkartentransaktion und jeder Datenaustausch ist abgesichert und kodiert. Wir sehen oder speichern nie Ihre Kreditkartendaten.